1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Семизоров Дмитрий Михайлович, далее «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.gsroses.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.4.1. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.4.2. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
1.4.3. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1.4.4. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте, таких как «саженцы роз в контейнерах».
1.4.5. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
1.4.6. «Доставка» – услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://www.gsroses.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно на сайте Продавца https://www.gsroses.ru
3.2. При оформлении Заказа на сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, а именно:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или получателя Заказа;
3.2.2. фактический адрес доставки;
3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. контактный телефон.
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оформления Заказа на сайте является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону / электронной почте, указанным на сайте или через форму обратной связи.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от сезона и подлежит обязательному согласованию между продавцом и Покупателем. Согласование производится по электронной почте.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в гарантийном талоне, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода или наличными средствами. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является списание денежных средств с электронного счета Покупателя, или фискальный чек при оплате заказа наличными деньгами.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. Условия на заказы с доставкой указаны на интернет-сайте Продавца в разделе «Доставка».
6. Доставка Товара
6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте Продавца.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе обменять или возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (растения).
7.3. В случае получения Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе самостоятельно возвратить Товар в офис Продавца по адресу Московская область, г. Химки, мрн. Фирсановка, ул. Серова, д. 14а.
Возврат Товара Покупатель производит в максимально короткие сроки, с сохранением жизнеспособности растения, товарного вида, упаковки и идентификации Товара Продавца;
Возврат денежных средств производится Продавцом тем способом, которым изначально была произведена оплата Покупателем. Если оплата была произведена Покупателем с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата.
7.4. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться к Продавцу с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Московская область, г. Химки, мрн. Фирсановка, ул. Серова, д. 14а. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления на расчетный счет Покупателя, указанный последним в своем заявлении. При этом Продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Денежные средства могут быть возвращены тем способом, которым изначально была произведена оплата. Если оплата была произведена с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.6. Товары, заказанные через интернет-сайт https://www.gsroses.ru, со стандартными характеристиками товаров, указанными при Заказе Покупателя, подлежат обмену, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
8. Оформление Предзаказа
8.1. Продавцом могут быть предложены к оформлению предварительных заказов Товары, еще не поступившие в продажу и не находящиеся на складе Продавца. Указанный Товар оформляется в отдельный заказ (далее – Предзаказ).
8.2. Согласно п.1. ст. 157 ГК РФ при оформлении Предзаказа обязанность Продавца по передаче Товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск Товара в продажу производителем отменяется либо откладывается на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Предзаказы. При этом денежные средства, перечисленные Покупателем в счет оплаты Товаров в Предзаказах зачисляются на лицевой счет Покупателя, либо по письменному заявлению Покупателя могут быть возвращены тем способом, которым изначально была произведена предоплата. Если Предзаказ был оплачен с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата.
8.3. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров «под заказ» на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте, а Покупатель — аннулировать заказ, либо согласовать новые условия заказа Товаров путем внесения изменений в существующий Заказ, если Товар есть в продаже.
9. Авторские права
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://www.gsroses.ru/, являются собственностью Продавца и/или производителей Товара.
10. Права, обязанности и ответственность
10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца.
10.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
10.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
10.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки или подписания товаросопроводительных документов Покупателем.
10.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://www.gsroses.ru, в разделе “Контакты” или отправить письмо администрации в разделе “Задать вопрос”. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Реквизиты Продавца:
ИП Семизоров Дмитрий Михайлович
ИНН 774304310911
ОГРН 323774600053442 от 30 января 2023 г.
Юр. адрес: г. Москва, Головинское шоссе, д. 6.
Фактический адрес: Московская область, г.Химки, мрн. Фирсановка, ул. Серова, д. 14а.
По указанному адресу производится только выдача Вашего заказа в день, заранее согласованный по телефону или электронной почте.
Демонстрационного зала в питомнике нет, выбирать розы необходимо на сайте https://www.gsroses.ru
